أساليب توظيف إستراتيجية التسويق في الوقت الفعلي في الترويج للمنتجات على مواقع التواصل الاجتماعي

تزايد الاهتمام بتطوير الإستراتيجيات الإعلانية المختلفة للشرکات؛ لمحاولة کسب عدد أکبر من العملاء، والترويج بشکل متجدد للخدمات والمنتجات التي تقدمها، ومع التطور الراهن في الأساليب التسويقية، في ظل التقدم في العديد من الوسائل التکنولوجية؛ اتجه العديد من الشرکات إلى استخدام وسائل الإعلام الاجتماعي بمختلف تطبيقاتها للوصول إلى الجماهير المختلفة، على حسب خصائصها وتفضيلاتها.
وقد لاحظت الباحثة وجود اتجاه تسويقي جديد يتعلق بربط المنتج أو الخدمة المُقدَّمة من الشرکات على مواقع التواصل الاجتماعي بالعديد من المناسبات والأحداث الجارية التي يشهدها المجتمع في الوقت الراهن، وتسويقه بشکل جذاب، مما أثار الحاجة إلى دراسة الکيفية التي يتم بها هذا النوع من التسويق، فيما يُعرف بــــ "التسويق في الوقت الفعلي" Real-Time Marketing (RTM) ، الذي يُعد أحد أنواع التسويق الحديثة التي تقوم على توظيف الأحداث الجارية والمناسبات التي تحدث في أي مجتمع في التسويق للمنتج عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، وبإستراتيجيات متنوعة تتعلق باستغلال الأخبار والقصص الخبرية في التسويق؛ فيما يُعْرَف بـــ Newsjacking، وکذلک استغلال الاتجاهات البارزة على مواقع التواصل الاجتماعي للترويج للمنتج وجذب الانتباه له فيما يُعْرَف بـــTrendjacking . ولکون المنتجات الاستهلاکية سريعة التداول  Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) من أکثر المجالات التي تتعلق بالحياة اليومية للجمهور، کان الترکيز على دراستها، لمعرفة کيفية توجيه مضامين مختلفة لها علاقة بالحياة اليومية، وتوظيف العديد من الأحداث والمناسبات في تقديم محتوى جاذب تسويقيًّا مرتبط بالمنتجات المقدمة بشکل جديد وناجح، بالترکيز على بعض الصفحات والوقوف على الأساليب المُستخدَمة، وکذلک المقارنة فيما بينها بشکل تطبيقي.
وتتلخص المشکلة البحثية في: "مدى اعتماد صفحات المنتجات عينة الدراسة على التسويق في الوقت الفعلي وإستراتيجياته المختلفة على الفيس بوک، وکيفية استغلال العديد من الأحداث الجارية والمناسبات لتکون متواجدة مع الجمهور، وتشارکه إياها، وکذلک الوقوف على ما تستخدمه تلک الصفحات من أساليب متنوعة على مستوى الشکل والمضمون لتوصيل الفکرة وتحقيق الهدف المرجو".