ثقة الجمهور في صناع المحتوى وعلاقتها بتسويق العلامات التجارية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

المدرس بقسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام– الجامعة الحديثة للتكنولوجيا والمعلومات

المستخلص

ساعد التحول الرقمي على ظهور وتألق مهنة صناعة المحتوى والتأثير الرقمي والتسويق بالمحتوى، مما أدى إلى خلق قواعد جديدة للاستهلاك، وتعتمد صناعة "تسويق العلامات التجارية عبر المحتوى" على قدرة صانع في التأثير على القرارات الشرائية للمستهلكين، وبالتالي تستهدف الدراسة التعرف دور صناع المحتوى في التسويق للعلامات التجارية باستخدام الاستراتيجيات التسويقية المختلفة بهدف رفع درجة التفاعل الإلكتروني للجمهور، والتعرف على العوامل التي تعزز ثقة الجمهور في المحتوى والعلامات التجارية، مما يؤدي إلى تكوين نوايا وقرارات شرائية إيجابية نحوالعلامة التجارية.
تنطلق الدراسة من فرضية نظرية الإشارة Signaling theory كمدخل فكري متكامل يشرح أهمية المعلومات التي يتم مشاركتها حول العلامة التجارية في إطار العلاقات التفاعلية بين المسوق والمستهلك، كما طورت الدراسة نموذج علمي مقترح لقياس العلاقة بين العناصر الخاصة بصناع المحتوى (الكفاءة والشفافية والمصداقية)، والعناصر الخاصة بالمحتوى (الجودة والقيمة ونوعية المضمون والعناصر الفنية)، إلى جانب تأثير الاستراتيجيات التسويقية التي يستخدمها صناع المحتوى ومدى ارتباط العلامة التجارية بنوعية المحتوى، على مستوى التفاعل الإلكتروني وثقة الجمهور في المحتوى وفي صانع المحتوى وفي العلامات التجارية.
تندرج هذه الدراسة تحت الدراسات الوصفية التحليلية حيث تسعى إلى توصيف وتحليل مستوى الثقة لدى المستهلكين نحوالعلامات التجارية التي يتم التسويق لها من خلال "صناعة المحتوى"، وتوصيف مدى فعالية الإستراتيجيات التسويقية المستخدمة في التسويق بالمحتوى في خلق مدركات واتجاهات إيجابية لدى الجمهور، وبالتالي تنتمي الدراسة إلى فئة الدراسات الكيفية.
اعتمدت الدراسة على المنهج المسحي على عينة عمدية مكونة من 100 مفردة من متابعي صناع المحتوى، والمنهج التحليلي على عينة عمدية مكونة من (235) فيديولثلاثة صناع محتوى لمجالات متنوعة.
 
 
 

الكلمات الرئيسية